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Alle Seminarleistungen unterliegen unserer 100%igen Zufriedenheitsgarantie: Sollten Sie mit dem Ablauf und/oder dem Inhalt einer Veranstaltung nicht zufrieden sein, dann sagen Sie dem Referenten in einer Pause oder nach dem Ende der Veranstaltung Bescheid und wir erstatten Ihnen die komplette Teilnahmegebühr. Ohne Wenn und Aber.

Stornobedingungen Präsenz-Seminare:

Eine kostenfreie Absage ist bis vier Wochen vor der Veranstaltung möglich. Bei einer Absage zwischen vier Wochen und sieben Arbeitstagen, berechnen wir Ihnen bei Präsenz-Seminaren die uns in Rechnung gestellte Hotelpauschale in Höhe von € 69 zzgl. USt. Bei Absagen ab sechs Arbeitstagen vor der Veranstaltung, erstatten wir Ihnen 50% der Teilnahmegebühr oder Sie nennen uns eine/-n Ersatzteilnehmer/-in. Bei Nichterscheinen bzw. Absage ab dem Tag vor der Veranstaltung erfolgt keine Erstattung. In beiden letztgenannten Fällen erhalten Sie die Seminarunterlagen.

Wird die Veranstaltung seitens der Instrumenta GmbH abgesagt, erstatten wir Ihnen die Teilnahmegebühr komplett. Darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

Stornobedingungen Online-Seminare:

Eine kostenfreie Absage ist bis sieben Tage vor der Veranstaltung möglich. Bei Absagen ab sechs Arbeitstagen vor der Veranstaltung erstatten wir Ihnen 50 % der Teilnahmegebühr oder Sie nennen uns eine/-n Ersatzteilnehmer/-in. Bei Nichtteilnahme bzw. Absage ab dem Tag vor der Veranstaltung erfolgt keine Erstattung. In den beiden letztgenannten Fällen erhalten Sie die Seminarunterlagen.
Wird die Veranstaltung von der Instrumenta GmbH abgesagt, erstatten wir die Teilnahmegebühr komplett.

Darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen.